Lees verder
Groot enthousiasme en veel energie kenmerken de passie die Bart Flos voelt voor zijn vakgebied. Flos is auteur, klaagcoach en veranderspecialist. Maar hij is ook fotograaf, jazzpianist, componist en arrangeur.
Als geen ander weet Flos wat het effect is van het individu op de groep en omgekeerd. En hoe de kleine sociale groepen op hun beurt de grote groepen, onze organisaties, beinvloeden.
Meer over Bart FlosHet Anti-klaagboek
Eerste hulp bij zeuren en zaniken
Paperback Nederlands 2010 1e druk 9789077881934Samenvatting
Laat uw dag niet meer verpesten door het gezeur en gezanik van collega's, familie of vrienden. Ontdek hoe u korte metten maakt met hun geklaag. Voor veel mensen is het glas altijd halfleeg. Op de eerste lentedag klagen ze al over de warmte en bij een salarisverhoging mekkeren ze over de nieuwe auto van de buren. Klinkt dit bekend? Maak dan gebruik van uw aangeboren optimisme en reken ook af met de klaagcultuur, thuis en op het werk!
Bart Flos heeft zich als crisismanager in grote ondernemingen ontwikkeld tot een professionele klaagcoach. Hij weet als geen ander waarom mensen klagen en hoe hij hun negatieve gedachten kan ombuigen.
Naast 'Het anti-klaagboek' van Bart Flos is er nu ook 'Het anti-klaaglied', een originele carnavalshit waarin Flos oproept om minder te zeuren en te zaniken.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (2)
Over Bart Flos
Inhoudsopgave
1. Wat is klagen?
Over brommen en zeiken, drammen en zieken
De top tien van populairste klaagonderwerpen
Anti-klagen voor beginners
Word ook anti-klager
2. Waarom klagen we?
Te hoge verwachtingen
Verwend door de moderne tijd
Behoefte aan aandacht en erkenning
Oogkleppen tegen het positieve
Er graag bij willen horen
Denken dat klagen gewoon is
Volgzaam het leven leiden dat je niet wilt
Ontevreden, onnozel en angstig zijn
Binnenvetter zijn door piekeren en tobben
3 Ontmasker de klager
Hoe herken je een klager?
Hoeveel klaag je zelf?
Hoeveel klagen al die anderen?
4 Reken af met je eigen gezeur
Een goed gesprek met jezelf
Wat te doen als je het niet kunt laten?
5 Reken af met andermans gezanik
De kracht van het positieve
De slimme afleiding
De aandacht voor de emotie
Luisteren, spiegelen en herhalen
De kracht van de lach
Ga terug naar de bron
De kracht van het onverwachte
De doorverwijzing
Ga achterom via het waarom
6 Noodpakket voor klaagrampen
De zelfvervullende voorspelling
De nuchtere werkelijkheid
Aanvaarden en berusten
Confronteren met de consequenties van het geklaag
Epiloog
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan